さっすが店長！

久しぶりに、自転車やさんへ行ってきた。

店長のTさんに会うのはこれで4回目。
１）かえで号（自転車）を頼んだ時。
２）かえで号納車の時。
３）ディレイラー（変速機）の調整をしてもらった時。

ディレイラーの調整をしてもらったのは、もう３ヶ月くらい前になる。

今日は雨だったし、かえで号ではなく、マッチャくん（車）で。
近くのパーキングにとめて歩いていった。
お客様がひとりいて、Tさんはパンク修理をしている様子。
目的の品物を物色しながら店内をうろうろしていたら、
パンク修理の終わったTさんが

「あーーーっ！ルイガノの！久しぶりですねぇ」

といきなり声をかけてくれた。
え？覚えてるんだ？すごい。

「そうだ！ドロヨケのゴム、入ったんですよ！」

３ヶ月前、調整に行った時に
ドロヨケのゴムが1個取れちゃったと話していたのだ。
それもちゃんと覚えていてくれたらしい。
大勢に影響がないので、軽く応急処置したままになっていた。
乗るたびに気になってはいたけれど、
乗らない時はすっかり忘れちゃう、その程度のこと。

「３ヶ月くらい経ちますよね？
ワイヤーとか調整した方がいいから、今度は乗ってきてくださいね」

前に来た時期まで、ちゃんと覚えてる。
「しばらく来なかったんで、乗ってないのかと思いましたよ」
サイクルコンピュータを自分でつけて葛西まで行ったことを話すと
相当びっくりして、「じゃあなおさらちゃんと調整しないと」と言ってくれた。

いや、店長すごい。
私、かなり感動してしまった。

お客様の顔を覚えるのが大変なのは、自分もそうだからよくわかる。
仕事柄、自転車で行けばわかりそうだけど
今回私は自分ひとりで行ったのだ。
それなのに、前に来た時期やドロヨケのことまで。

ほんと、すごい。

これからも、ここで色々相談しようとあらためて思った私であった。

あ、もしかして、
よろよろしながら乗ってたから心配になったのか？
その可能性は捨てきれない…（笑）

＊＊＊

本日購入品はこちら↓

TOPEAKのボトルケージ。
入れるボトルに合わせて幅の調節が簡単にできるそうな。

◆この記事は本店と併用しています◆

コメント 5

本店の記事にもコメントを入れておきましたよ。

購入された品物についてですが、これで葛西どころか、房総半島一周ポタリングも可能でしょうか？
by (2006-10-05 22:25) 

サイクリスト街道まっしぐらですね（笑）トピークは色々と面白い商品作りしている
ので目が離せません。ビアンキのチャイルドシートもトピーク製だし、マルチツール
もトピークのエイリアンを使っています。
by 浜松自宅カフェ (2006-10-05 22:53) 

自転車屋さんの店長って元気な方が多いみたいですね。
そして、こちらの店長は記憶力もすごいですね。
水分補給もしっかりしながら走ってくださいね～。
by テラ (2006-10-07 11:59) 

いや〜読むに付け、楽しそうで充実してますね〜。
やっぱり自転車ですね〜、うむむ〜〜買いたい〜〜。
by えちこ (2006-10-10 18:39) 

◆ｅｄｄｉｅさん
かえでちゃんの装備自体は房総半島１周も可能なはずですが、
何分にも乗り手に根性が足りないようです…
まだまだ精進の余地あり。

◆浜自カフェさん
なんだか、みょーにはまってきてます。次はメンテナンスに挑戦です。
ビアンキについているシートはトピークなのですね！
やっと最近自転車メーカーがわかるようになってきました。

◆テラさん
T店長は、結構クールな感じです。
しかしながら、記憶力には脱帽！
ドリンク（ペットボトル）、今まではバッグに入れていたのですが
結構重くて…しょっているとバッグがずっこけてしまいました。
これで解決だ！

◆えちこさん
楽しいですよ。充実してますよ！
えちこさんも、ぜひぜひ^^
購入記事をお待ちしておりま～す＼(^o^)／
by ぱんちょ (2006-10-11 02:35)